他不是農(nóng)民工,每天卻比農(nóng)民工工作的時(shí)間還長(zhǎng);他不是信訪員,卻接訪3萬(wàn)余人,為農(nóng)民工討回薪水3000多萬(wàn)元。他就是肇東市勞動(dòng)保障監(jiān)察局局長(zhǎng)杜丙權(quán),被譽(yù)為“農(nóng)民工的親兄弟”、“討薪人”。

“群眾的需要就是我的責(zé)任。我要用全部行動(dòng)詮釋為人民服務(wù)的含義,實(shí)現(xiàn)溫總理所說(shuō)的‘讓人民生活更加幸福,更有尊嚴(yán)’,因?yàn)槲沂屈h員,人民的公仆!”這句誓言從工作伊始就刻在他的心中。他用實(shí)際行動(dòng)將公仆二字寫(xiě)在了心間,坦蕩于心,無(wú)愧于民。
他心系農(nóng)民工,深入一線、夜以繼日,不等不靠、親自參與,親自指揮、親自協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)為農(nóng)民工討薪,高效處理各種討薪問(wèn)題。他敞門(mén)迎訪3年來(lái),接待工人投訴超2萬(wàn)人,為工人討要工資2000余萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了結(jié)案率100%,未發(fā)生一起因他和他的團(tuán)隊(duì)處理不利而引起的上訪,被農(nóng)民工笑稱為“掏心(討薪)人”。
這個(gè)稱號(hào)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單而溫暖,但是里面的酸甜苦辣只有他心里最清楚。為了更好的接待來(lái)訪農(nóng)民工,使他們的問(wèn)題得到及時(shí)解決,杜丙權(quán)犧牲了小家,幾乎沒(méi)有公休、假日,他每天連續(xù)工作12小時(shí)的情況占全部工作時(shí)間的2/3左右。施工期間,為了不耽誤農(nóng)民工工作,他每天早6點(diǎn)以前或晚8點(diǎn)以后深入工地走訪,幾年來(lái)走訪農(nóng)民工2000多人次。“我可以不休息,但農(nóng)民工的時(shí)間耽誤不得?!眲e人勸他休息時(shí),他經(jīng)常這樣說(shuō)。因?yàn)樗溃べY晚要回來(lái)一天,農(nóng)民工就要多住一天,多耽誤一天,那對(duì)于農(nóng)民工來(lái)說(shuō)是損失;只有他不斷地開(kāi)展工作,工資才能更快地交到農(nóng)民工手里,才能讓農(nóng)民工獲得“真正”利益。
2009年,肇東市宣化鄉(xiāng)農(nóng)民劉金凱和工友們來(lái)到該鄉(xiāng)某建筑工地打工,可直到工程竣工后,一分錢(qián)工資都沒(méi)拿到。無(wú)奈之下,2010年初,他們找到了杜丙權(quán)。杜丙權(quán)全身心投入該案,親手把工錢(qián)交到農(nóng)民工手上。劉金凱萬(wàn)分激動(dòng)地說(shuō):“只用了20多天,把我們要了一年的工資要回來(lái)了,而且還是一位局領(lǐng)導(dǎo)親自送到我們手里的。這在以前,想都不敢想啊?!?
每當(dāng)看到農(nóng)民工領(lǐng)到工資那一剎那的歡愉,杜丙權(quán)就感到自己心里無(wú)比的幸福。他總是把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣,仿佛從來(lái)不知道疲倦。特別是入冬以后,工作越來(lái)越繁忙。天冷了,他把來(lái)訪群眾的凳子裝上了坐墊,不愿意讓群眾著涼。每天面對(duì)無(wú)數(shù)農(nóng)民工渴求、焦急、信任或是質(zhì)疑的眼神,使他感到肩上無(wú)限的責(zé)任。在他心里有個(gè)信念:那就是犧牲自己無(wú)數(shù)的時(shí)間,讓農(nóng)民工在最短的時(shí)間內(nèi)得到他們應(yīng)該得到的一切。他和他的團(tuán)隊(duì)無(wú)論多難、多苦,都沒(méi)有讓農(nóng)民工的權(quán)益受到任何損害。杜丙權(quán)常說(shuō)“我生在農(nóng)村,我是‘農(nóng)民’的兒子”。他還經(jīng)常對(duì)他的團(tuán)隊(duì)成員說(shuō):“如果你不懂得怎么去幫助農(nóng)民工,你就把他們當(dāng)成自己的親戚來(lái)辦事?!笔聦?shí)上,在杜丙權(quán)心里,農(nóng)民工比他的親人更重要。
這種超負(fù)荷的工作在給無(wú)數(shù)農(nóng)民工帶來(lái)利益的同時(shí),也給他的身體帶來(lái)了沉重的打擊,他的健康狀況一度非常糟糕。但是杜丙權(quán)沒(méi)有因此而停止工作的腳步,反而用堅(jiān)強(qiáng)的信念和剛毅的執(zhí)著戰(zhàn)勝了病痛的困擾,因?yàn)樵谒男睦锸冀K有一面鮮紅的黨旗在飄揚(yáng),執(zhí)政為民的大義始終支撐著他不斷前進(jìn)。

杜丙權(quán)把積攢多年的滿腔熱忱都投入到這份艱苦細(xì)致的工作中來(lái),將農(nóng)民工的事情當(dāng)成自己的事情,想農(nóng)民工所想,急農(nóng)民工所急,全心全意開(kāi)展利民便民服務(wù),用一名普通黨員的高尚博大情懷詮釋著內(nèi)心深處對(duì)農(nóng)民工兄弟姐妹們的無(wú)私大愛(ài)。
他深入工地、農(nóng)民工中間,傾聽(tīng)他們的訴求,全力幫助他們解決所有提出的問(wèn)題,能做到的爭(zhēng)取做到最好,不能做到的給予細(xì)致解釋,幫助協(xié)調(diào);面對(duì)農(nóng)民工的質(zhì)疑,他總是擺事實(shí)、講道理,耐心說(shuō)服,贏得了農(nóng)民工的理解和支持。他親自與農(nóng)民工一起去企業(yè)討薪,實(shí)時(shí)跟蹤掌握企業(yè)支付工資的進(jìn)展,并一起解決農(nóng)民工討薪以外的生活問(wèn)題。
他體貼農(nóng)民工,農(nóng)忙時(shí)他把討要到的工資送到田間地頭。農(nóng)民工種地急需用錢(qián)而工資沒(méi)要回來(lái)時(shí),他自己墊錢(qián)給農(nóng)民工讓他們能夠種上地。農(nóng)民工回家時(shí),他及時(shí)把討要的工資送到車(chē)站,還自己掏錢(qián)為農(nóng)民工買(mǎi)飯買(mǎi)水。
當(dāng)前拖欠農(nóng)民工工資案件已經(jīng)從單純的拖欠演變到復(fù)雜的案件。沒(méi)有合同的,沒(méi)有欠條的,漫天要價(jià)的,被騙的,工頭領(lǐng)著農(nóng)民工鬧事的,工頭逃跑的,發(fā)包混亂的等。每個(gè)案件都不是簡(jiǎn)單的欠與不欠的問(wèn)題。所有的問(wèn)題都不是勞動(dòng)保障監(jiān)察一個(gè)部門(mén)的管理造成的,但所有的問(wèn)題都需要?jiǎng)趧?dòng)保障監(jiān)察來(lái)處理和面對(duì)。面對(duì)復(fù)雜的案件,很多案件依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)勞動(dòng)保障監(jiān)察完全可以不予受理。但看到工人期待的眼神,杜丙權(quán)深深地感到一個(gè)黨員的責(zé)任是多么重大。他說(shuō):“沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的農(nóng)民工”。他給自己定下一個(gè)原則:只要農(nóng)民工付出勞動(dòng)了,無(wú)論目的是什么,我們都要讓他們拿回錢(qián),因?yàn)槲覀兪菫槿罕姺?wù)的。于是,那些有關(guān)單位不愿意管,不想管的案件,只要農(nóng)民工愿意在勞動(dòng)保障監(jiān)察投訴,杜丙權(quán)都接過(guò)來(lái)處理。證據(jù)不足的,他和團(tuán)隊(duì)去調(diào)查,涉及其他部門(mén)的,他去協(xié)調(diào)。在他的不懈努力下,勞動(dòng)保障監(jiān)察已經(jīng)成為處理拖欠農(nóng)民工工資案件的絕對(duì)主體。
為了讓投訴人在心理上得到更多的尊重和滿足,杜丙權(quán)公布了自己的電話,把保護(hù)權(quán)益的傳單發(fā)到農(nóng)民工手里,只為讓他們少走一點(diǎn)兒彎路。他的手機(jī),有時(shí)候就是熱線,也是群眾的連心線?,F(xiàn)在,很多時(shí)候,農(nóng)民工除工資以外的事,大事小情也都找他,在他們心里,他不只是局長(zhǎng),更是他們的親人。
“我們不但要關(guān)注農(nóng)民工的工資,還要關(guān)心他們的生活?!?010年,在杜丙權(quán)的組織協(xié)調(diào)下,與肇東市唯一的一家農(nóng)民工子弟學(xué)校——新立小學(xué)聯(lián)誼,幫助學(xué)校解決了三個(gè)方面的問(wèn)題:聯(lián)系6家用工單位,籌資5000元,幫助10名貧困學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活資金;為沒(méi)有工作的學(xué)生家長(zhǎng)登記造冊(cè),幫助找工作;對(duì)有工作的學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)放維權(quán)卡,幫助家長(zhǎng)解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,解除家長(zhǎng)的后顧之憂,讓孩子們能安心學(xué)習(xí)。2011年,他又親自跑企業(yè)拉贊助,在他的努力下,肇東市宏盛建筑公司出資1萬(wàn)元,在新立小學(xué)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金,并且表示要連續(xù)多年資助。

“我們杜局長(zhǎng)是真正的人民公仆。他每天來(lái)得最早,走得最晚,只要群眾有要求,哪怕過(guò)分一點(diǎn),他都盡力滿足。他是我們思想的領(lǐng)頭人,工作的領(lǐng)頭人,業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭人,做人的領(lǐng)頭人。立黨為公、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神在他身上詮釋得最完整。”肇東市勞動(dòng)保障監(jiān)察局的一名干部這樣評(píng)價(jià)他。
杜丙權(quán)始終把關(guān)注民生作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),圍繞如何更好地服務(wù)群眾,杜丙權(quán)和他的團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新,把創(chuàng)新與服務(wù)群眾相結(jié)合,賦予創(chuàng)新新的靈魂,竭盡所能服務(wù)群眾,讓群眾滿意。他率先提出在全局開(kāi)展的“笑臉工程”,不僅是讓勞動(dòng)保障監(jiān)察員笑臉面對(duì)群眾,更重要的是讓每名來(lái)訪群眾都能笑逐顏開(kāi)。
他經(jīng)常說(shuō):“我們要用竭力服務(wù)換取群眾張張笑臉,用加倍努力鑄就黨群關(guān)系的基石。讓每一名帶著怒氣來(lái)的群眾,都滿意而歸。”他是這樣說(shuō)的,也是帶頭這樣做的。一般群眾情緒激動(dòng)和反映強(qiáng)烈的上訪案件,都是由杜丙權(quán)親自接管。無(wú)論情況多么復(fù)雜,經(jīng)過(guò)他的調(diào)解和處理,都能夠化干戈為玉帛,雙方冰釋前嫌。因?yàn)樗粌H是用自己熟悉的法律法規(guī)來(lái)說(shuō)服群眾,而是在接觸過(guò)程中能夠讓群眾感到他對(duì)群眾由衷的愛(ài)護(hù)之情,他是用自己的人格力量感化了群眾。
在處理某齒輪廠案件中,當(dāng)事者近百人,其中部分是聾啞人,場(chǎng)面幾近失控。是他用整整一下午的時(shí)間不停地說(shuō)服,不停地勸導(dǎo),不停地協(xié)商,平息了群眾的怨氣,最后協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決了拖欠的工資問(wèn)題,使職工在這里真正找到了家的感覺(jué)。
另一起處理某學(xué)校建設(shè)的案件,發(fā)包單位發(fā)包給沒(méi)有資質(zhì)的包工頭,包工頭拒絕提供農(nóng)民工出工情況,并帶領(lǐng)農(nóng)民工鬧事。接案后,杜丙權(quán)多管齊下,和農(nóng)民工講明法律關(guān)系,穩(wěn)定情緒;責(zé)令發(fā)包單位承擔(dān)責(zé)任,立即籌錢(qián)開(kāi)支;協(xié)調(diào)建設(shè)單位教育局,督促總承包單位履行職責(zé)。經(jīng)歷了連續(xù)一周的超過(guò)60個(gè)小時(shí)的工作,終于在答復(fù)農(nóng)民工發(fā)放工資的最后一天晚上12點(diǎn),將50余萬(wàn)工資全部發(fā)放到位。
按照法律的要求,要工資案件只需5日內(nèi)立案,60日內(nèi)調(diào)查出結(jié)果就符合法律規(guī)定。在工作實(shí)踐中,考慮到很多農(nóng)民工要錢(qián)的時(shí)候基本沒(méi)工可干,還需要生活費(fèi),為了盡量減少對(duì)群眾利益的損害,對(duì)沒(méi)有爭(zhēng)議的案件,基本上是當(dāng)日立案,當(dāng)日處理,3日內(nèi)讓農(nóng)民工拿到錢(qián),從時(shí)間上保護(hù)了群眾的利益,讓農(nóng)民工“真正”得到了工資。
為了更好的保障農(nóng)民工合法權(quán)益,他把不斷提高業(yè)務(wù)水平作為解決問(wèn)題的突破口,經(jīng)過(guò)不懈努力,他熟練掌握和運(yùn)用法律法規(guī)解決問(wèn)題的能力位于全局首列。他在工作中調(diào)解、法律、感情等多種手段并用,用“親情式”的服務(wù)幫助農(nóng)民工化解各種難題,贏得了農(nóng)民工的尊重、認(rèn)可和擁戴;他創(chuàng)新工作方式方法,其探索的“工資監(jiān)督員制度”、“工地全程監(jiān)督制度”等建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資監(jiān)督體系在全綏化市推廣;他開(kāi)展的針對(duì)用工單位一系列的服務(wù)監(jiān)督執(zhí)法,也得到企業(yè)的理解及支持,從源頭上遏制了農(nóng)民工工資拖欠的問(wèn)題,從而構(gòu)建出和諧的勞動(dòng)關(guān)系。在肇東經(jīng)濟(jì)高速持續(xù)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)這條康莊大路上,他邁出了一個(gè)共產(chǎn)黨員堅(jiān)實(shí)的步伐。(供稿:中國(guó)文明網(wǎng)黑龍江站)